Polityka Prywatności
W Spinfin Casino priorytetem jest pełna ochrona Twojej prywatności. Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, jak Spinfin oraz jego spółki zależne przetwarzają dane osobowe użytkowników – zarówno zarejestrowanych graczy posiadających konto, jak i osób odwiedzających naszą stronę. Jesteśmy transparentni w kwestii zbierania, wykorzystywania i zabezpieczania informacji, dzięki czemu możesz grać w komfortowych warunkach i z pełną świadomością swoich praw.
Kim jesteśmy
Operatorem strony jest administrator Twoich danych osobowych. Decydujemy o celach i sposobach przetwarzania danych w ramach naszej relacji z Tobą. Razem z współadministratorem zapewniamy bezpieczeństwo i ochronę powierzonych nam informacji. W razie pytań lub wniosków dotyczących realizacji praw ochrony danych skontaktuj się z naszym Inspektorem Ochrony Danych pod adresem [email protected].
Jakie dane osobowe zbieramy
Podczas rejestracji konta zbieramy dane takie jak adres e-mail, data urodzenia, kraj, numer telefonu, płeć, imię i nazwisko, numer ubezpieczenia społecznego, kod pocztowy oraz nazwę użytkownika. Automatycznie otrzymujemy również adres IP oraz dane o lokalizacji. W ramach weryfikacji KYC i due diligence gromadzimy numer dokumentu tożsamości, dowód adresu zamieszkania, informacje o źródle środków finansowych oraz dane bankowe. Do realizacji wpłat i wypłat potrzebne są nam dane finansowe, w tym numer IBAN, CPR, CPF oraz szczegóły systemów płatności.
Automatycznie zbieramy informacje o urządzeniu (IP, system operacyjny, identyfikatory), logi aktywności (przeglądane strony, czas sesji, kliknięcia), a także ogólne dane o lokalizacji. Możemy pozyskiwać dane z zewnętrznych źródeł – publicznych baz, mediów społecznościowych, instytucji finansowych oraz agencji antyfraudowych. Na podstawie zebranych informacji wyciągamy też wnioski, na przykład o Twoich preferencjach dotyczących gier.
Dlaczego przetwarzamy Twoje dane
Dane wykorzystujemy do świadczenia usług, odpowiadania na zapytania, rozwijania i ulepszania produktów, zapobiegania oszustwom, zarządzania ryzykiem oraz spełniania obowiązków prawnych i regulacyjnych. Służą one także do personalizacji marketingu, wysyłki newsletterów, rozstrzygania sporów oraz utrzymania bezpieczeństwa i funkcjonalności serwisu.
Podstawy prawne przetwarzania
Przetwarzamy dane na podstawie RODO i innych przepisów. Kluczowe podstawy to: wykonanie umowy (tworzenie i obsługa konta), obowiązek prawny (KYC, AML, weryfikacja wieku, raportowanie), nasze uzasadnione interesy (zabezpieczenie IT, analiza danych, segmentacja klientów, wykrywanie nadużyć) oraz Twoja zgoda (marketing bezpośredni, personalizowane oferty, udział w promocjach).
Komu udostępniamy Twoje dane
Dane mogą być przekazywane upoważnionym pracownikom, spółkom powiązanym, dostawcom płatności (w tym dokumenty KYC), usługodawcom wsparcia technicznego, marketingowym, dostawcom gier oraz organom regulacyjnym i ścigania. W przypadku transakcji korporacyjnych (fuzja, sprzedaż firmy) dane mogą zostać ujawnione nowemu podmiotowi. Gdy zgłaszasz sprawę na zewnętrznej platformie, możemy odpowiadać bezpośrednio, udostępniając tylko niezbędne informacje.
Jak długo przechowujemy dane
Dane przechowujemy przez czas posiadania aktywnego konta oraz okres niezbędny do realizacji celów. Po zamknięciu konta możemy je przechowywać dłużej ze względu na wymogi prawne (np. AML). Gdy nie są już potrzebne, dane są usuwane lub anonimizowane.
Twoje prawa
Przysługują Ci prawa dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia, sprzeciwu oraz wycofania zgody. Możesz też złożyć skargę do organu nadzorczego. Aby skorzystać z praw, napisz na [email protected].
Pliki cookie i technologie śledzące
Używamy cookies, tagów i podobnych technologii w celu ulepszania Twojego doświadczenia. Przy pierwszej wizycie pytamy o zgodę na cookies nieistotne. Cookies niezbędne do działania strony nie wymagają zgody. Więcej informacji znajdziesz w naszej Polityce Cookie.
Bezpieczeństwo danych
Stosujemy zaawansowane zabezpieczenia techniczne, administracyjne i fizyczne chroniące dane przed nieuprawnionym dostępem, utratą czy nadużyciem. Chociaż dokładamy wszelkich starań, żaden system nie jest w 100% bezpieczny. Ciągle doskonalimy nasze procedury bezpieczeństwa.
Przekazywanie danych poza UE/EEA
Przetwarzanie danych może odbywać się w krajach spoza UE/EEA. W takich przypadkach stosujemy odpowiednie mechanizmy ochronne, takie jak standardowe klauzule umowne lub decyzje o adekwatności ochrony.
Zmiana własności
W razie fuzji, sprzedaży lub zmiany kontroli spółki Twoje dane mogą być przekazane nowemu właścicielowi, który będzie je przetwarzał zgodnie z niniejszą polityką.
Kontakt z nami
Wszystkie pytania dotyczące polityki prywatności prosimy kierować na adres [email protected].
Aktualizacje polityki
Polityka może być aktualizowana w związku ze zmianami prawnymi lub technologicznymi. Zawsze sprawdzaj aktualną wersję na stronie. Data wejścia w życie: październik 2024. Korzystanie z serwisu po zmianach oznacza akceptację nowych zasad.